対話型コンテンツは、販売者と購入者が1対1で相談やレッスンが行えるサービスです。
たとえば「SNS運用の悩みを30分相談する」といったような使い方ができます。
対話形式
対話形式には、次の3種類があります。どの形式にするかは、コンテンツごとに販売者が決められます。
「ビデオ通話」:映像と音声で対話します。購入者はカメラをオフのまま参加できます。
「音声通話」:音声だけで対話します。
「チャット」:通話を使わず、文字と画像のやり取りで対話します。チャットも、決めた日時に2人が入室し、対話時間内でやり取りします。
利用できる環境
対話型コンテンツは、パソコンやスマートフォンのブラウザで利用できます。専用のアプリは必要ありません。
ビデオ通話・音声通話では、パソコンやスマートフォンのカメラ・マイクを使います。
自分の画面を相手に見せる「画面共有」は、ビデオ通話のときだけ使えます。スマートフォンでは使えません。
対話の期限
対話は、ご購入から30日以内に行う必要があります。(コンビニ払い・銀行振込・Pay-easyの場合は、入金が確認された日から30日)
対話の日程も、この期限内で決めてください。期限を過ぎると対話できなくなり、返金もされません。
販売者の方は、この期限までに対話ルームを作成してください。
対話の内容はあとから見返せます
対話が終わると、全文(書き起こし)とAI要約が作られます。ビデオ通話・音声通話では発言の文字起こしとルーム内チャットをもとに、チャット形式ではチャットのやり取りをもとに作られます。
対話中にメモを取りきれなかった内容も、あとから確認できます。
全文(書き起こし)とAI要約は、対話した2人だけが見られます。
利用の流れ
購入する方は、購入から対話までの流れについて以下をご確認ください。
【リンク:対話型コンテンツを利用する流れ(購入者向け)】
https://tips.tayori.com/q/tips-helpcenter/detail/1395229/
販売する方は、作成から対話までの流れについて以下をご確認ください。
【リンク:対話型コンテンツを販売する流れ(販売者向け)】
https://tips.tayori.com/q/tips-helpcenter/detail/1395239/
