※チャット機能で一度に送信できる文字数は2,000文字までとなっています。制限文字数を超える場合はメッセージを分割して送信してください。
ライターに個別メッセージを送る
①有料コンテンツを購入すると、各コンテンツのトップページに [ グループチャット ] [ 個別チャット ] のボタンが現れます。
もしくは『マイページ>全ての購入履歴』から個別チャットを始めることもできます。
②[ 個別チャット ] ボタンをクリックすると、ライターに個別メッセージを送ることができます。
購入者に個別メッセージを送る(購入者がまだグループチャットに参加していない場合)
①メニューの [ 売上管理 ] をクリックします。
②[ 販売履歴 ] をクリックします。
③メッセージを送りたい相手の [ 個別チャット ] ボタンをクリックすると、個別チャットを始めることができます。
購入者に個別メッセージを送る(購入者がすでにグループチャットに参加している場合)
購入者がすでにグループチャットに参加している場合は、グループチャットのメンバー一覧から個別メッセージを送ることができます。
①トップメニューの吹き出しアイコンをクリックし、チャット画面を開きます。
②グループチャットを開きます。
③右上の[ 三 ] 3本線メニューをクリックします。
④[ メンバー ] アイコンをクリックします。
⑤[ 個別メッセージ ] ボタンをクリックすると、個別メッセージ画面に遷移します。
またはグループチャット上でユーザーをクリックしても個別メッセージを送ることができます。