TOP会員登録/ログインTipsからのメール(認証メール、通知メール等)が届かない
最終更新日 : 2025/02/03

Tipsからのメール(認証メール、通知メール等)が届かない

Tipsからのメールが届かずにメール認証ができない、通知メールが確認できないというようなケースの場合、Tipsからはシステムで自動でメールが送信されますので、ほとんどが受信側の問題となります。
以下のご確認ご対応をお願いいたします。

・メールアドレスが間違っていないか?

・受信するメールボックスが容量オーバーとなっていないか?

・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか?

・受信側で拒否する設定になっていないか?

・受信設定で"tips.jp"ドメインを許可する

特に携帯キャリアメールの場合は、これまでお問い合わせいただいた全てが設定により拒否されているケースでした。キャリア側にお問い合わせ願います。

その他、Gmailでは確実にTipsより送信されているメールがどこにも届いていなかったという事例も報告されています。

どうしても届かない場合には恐れ入りますが別のメールドレスをご利用願います。